隐私保护政策

第1.1.0版本

更新日期:2023年05月19日

生效日期:2022年11月10日

特别提示

尊敬的用户:

欢迎您使用小夏在呢!

小夏在呢(包括小夏在呢客户端程序、移动应用产品、小程序、网站)之服务提供者深圳华夏圆度机器人研发有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,重视保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。我们特制定本《隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)以便您充分了解,在您使用小夏在呢时,我们会如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

在您使用小夏在呢前,请您务必认真阅读本隐私政策(未成年人应在监护人陪同下阅读),充分理解各条款内容,您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。为了特别提示您关于限制、免责条款以及涉及到您的权益等内容,这些条款可能以字体加粗形式提示您注意。如有任何疑问,请联系我们。当您主动勾选、主动点击、主动填写同意本隐私政策时,即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、储存、使用和分享您的信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用COOKIES和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.接入第三方软件开发工具包(SDK)

5.我们如何保存及保护您的个人信息

6.您的个人权利

7.我们如何处理未成年人的个人信息

8.本隐私政策如何更新

9.如何联系我们

10.本隐私政策适用及其他

1.我们如何收集和使用您的个人信息

1.1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.2.我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用小夏在呢过程中主动提供或因使用小夏在呢而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

1.3.您必须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1.3.1.我们的小夏在呢包括一些核心功能,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和服务。这些功能包括:

1.3.1.1.账户注册、登陆与验证

当您注册小夏在呢账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的账号名称、密码、您本人的手机号码我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份信息是否有效。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。我们会收集和使用您在访问或使用小夏在呢网站或客户端时的设备属性信息(例如您的设备类型、设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)、服务日志信息(浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)以及您提交的基础信息。

1.3.1.2.心理咨询及倾诉服务

当您使用小夏在呢的心理咨询、语音倾诉、文字倾诉服务时,为了帮助咨询师准确判断您的个人情况以及心理咨询伦理规定的适用情况,我们会收集您的真实姓名、真实年龄、性别、绑定手机号、紧急联系人的真实姓名、紧急联系人的手机号。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

1.3.1.3.实物购买及支付功能

为方便向您交付,您至少需要按照提示向我们提供收货人个人身份信息(包括姓名、收货地址、邮政编码、联系电话)和支付状态信息如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

如在您使用小夏在呢过程中产生支付结算,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信、银联等支付通道,以下简称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与该等支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付操作。

1.3.1.4.客服功能

如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的帐号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或检验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全,并在必要范围内进行使用。我们可能会保存您的联系方式(您使用或主动提供的手机号、微信号、QQ号或其他联系方式),您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供并记录客户服务。

1.3.1.5.安全保障功能

为提高您使用我们产品和服务的安全性,保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒等安全风险,更准确地识别违反法律法规等情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息,来综合判断您的账户和交易风险,进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.4.您可自主选择提供个人信息的情形

1.4.1.为了您使用小夏在呢更加便捷,提升您在使用时的体验,我们的以下扩展功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用小夏在呢的核心功能,但是您可能无法使用我们为您提供的扩展功能或您需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:

1.4.1.1.基于摄像头(相机)的扩展功能

您可以使用这项扩展功能完成拍照的功能,以及用于修改个人头像信息、私信发送图片拍摄(在触发相关业务时获取)。

1.4.1.2.基于图片上传的扩展功能

您可以在小夏在呢上传您的照片来实现用于修改个人头像信息、选择以及私信发送图片(在触发相关业务时获取)。

1.4.1.3.使用第三方账户登陆

当您使用第三方帐号(如微信、QQ、微博)登录小夏在呢时,您需要授权在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方帐号与小夏在呢帐号进行绑定,并记住您作为我们用户的登录身份。

1.4.1.4.补充账户信息

在您注册完成账户后,您可以在个人信息一栏中继续填写您的信息,包括您的生日、性别、所在地、简介等。您若不提供这些信息,将不会影响您对服务的使用。

1.4.1.5.修改账户密码

当需要修改帐号密码时,请您输入新密码,以完成重置。当您需要修改手机号时,请您输入新手机号和短信验证码。您可以自愿在设置页面绑定您的邮箱,此时,您需要提供您的邮箱帐号和我们发送给您的短信验证码进行验证操作。如您需设置信任设备,您需要向我们提供您正在使用的设备名称、设备类型、最后使用时间。

1.4.1.6.接入第三方应用

当您在小夏在呢中使用接入的第三方应用时,可能需要提交您的个人信息。我们将基于您的授权将该服务所必要的信息提供给为您提供服务的第三方,同时基于您的授权,我们可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用小夏在呢的其他功能。此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等第三方服务的服务协议及隐私政策。

1.5.您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

1.5.1.与国家安全、国防安全有关的;

1.5.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.5.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.5.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

1.5.5.所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

1.5.6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.5.7.根据您的要求签订合同所必需的;

1.5.8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

1.5.9.为合法的新闻报道所必需的;

1.5.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.5.11.法律法规规定的其他情形。

1.6.我们从第三方获得您个人信息的情形

1.6.1.我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

1.7.设备权限调用

为确保小夏在呢相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:

1.7.1.安卓操作系统应用权限列表

1.7.1.1.查看网络连接

允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。

1.7.1.2.查看WLAN连接

允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。

1.7.1.3.连接WLAN网络和断开连接

允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接,以及更改WLAN网络的设备配置。

1.7.1.4.完全的互联网访问权限

允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

1.7.1.5.读 取 SD卡 中 的 内 容 ( 读 取 存 储 空 间/照 片 权 限 ) android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG

权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景与目的:允许App或小程序读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能。

1.7.1.6.写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供写入外部储存功能

使用场景与目的:允许App或小程序写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息。

1.7.1.7.直接安装应用程序

允许应用程序下载、升级安装。

1.7.1.8.写入同步设置

允许应用程序修改帐户的同步设置。例如,这可用于启用用户应用程序与帐户的同步

1.7.1.9.读 取 手 机 状 态 和 身 份 ( 电 话 权 限 、 设 备 权 限 )android.permission.READ_PHONE_STATE

权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,保证运营商网络免流服务,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能。

1.7.1.9.获取已知账户 android.permission.GET_ACCOUNTS

权限功能说明:获取设备上已安装的应用创建的账号,请您放心,该权限仅获取应用相关的信息,无法获取您的账号密码等个人敏感信息。

使用场景与目的:用于帮助您的应用添加关联账号。

1.7.1.10.拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA

权限功能说明:使用拍摄照片更换用户头像。

使用场景与目的:用于帮助您更换用户头像等需要使用该权限的相关功能。

1.7.1.11.读取媒体文件位置信息ACCESS_MEDIA_LOCATION

权限功能说明:从照片中读取位置信息。

使用场景和目的:用于帮助你完成模版/话题/标签的智能推荐等场景中的相关功能。iOS操作系统应用权限列表

1.7.2.iOS操作系统应用权限列表

1.7.2.1.NSPhotoLibraryAddUsageDescription

权限功能说明:向相册中添加内容。

使用场景和目的:允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息。

1.7.2.2.NSPhotoLibraryUsageDescription

权限功能说明:读取相册中内容。

使用场景和目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息等功能。

1.7.2.3.NSCameraUsageDescription

权限功能说明:使用摄像头。

使用场景和目的:用于帮助您拍摄照片更换用户头像等需要使用该权限的相关功能。

1.7.2.4.NSFaceIDUsageDescription

权限功能说明:使用面容ID。

使用场景和目的:用于您的支付功能。

1.7.2.5.NSUserTrackingUsageDescription

权限功能说明:获取设备标识,以识别设备信息。

使用场景和目的:仅用于标识设备并保障服务安全与提升浏览体验。

1.7.2.6.NSLocalNetworkUsageDescription

权限功能说明:获取您的本地网络权限。

使用场景和目的:为了保障并优化视频播放。

2.我们如何使用COOKIES和同类技术

2.1.COOKIES通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们可能通过使用COOKIES和同类技术获取和使用您的信息,并将该信息存储为日志信息。

2.2.当您访问一个需要用户登录才可以提供的服务时,我们会把该您的用户登录状态加密存储在您的移动端的COOKIE文件中。这样下次当您要使用小夏在呢服务时能更加方便快捷,可能帮助您省去为使用小夏在呢服务而重复登录。

2.3.COOKIES和同类技术可能用于以下用途:

2.3.1.记住您的身份,省去您输入重复信息的步骤。

2.3.2.了解您的使用习惯,记住您的偏好。

2.3.3.分析您使用我们服务的情况。

我们不会将COOKIES用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

2.4.您可以通过浏览器或用户选择机制管理和限制使用COOKIES和同类技术。但请您注意,如果您限制使用COOKIES和同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。您不禁用COOKIES时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。

3.我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

3.1.委托处理

3.1.1.如我们委托第三方处理您的个人信息,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

3.2.共享

3.2.1.我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。同时,我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,与业务合作伙伴在合作前签署涵盖关于数据安全保护条款的协议。

3.2.2.我们不会与本公司之外的任何第三方共享您的信息,但以下情形除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权。

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求对外共享您的信息。

(3)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品和服务的核心功能或提供您需要的服务。

(4)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(5)基于学术研究而提供。

(6)根据与您签署的单项服务协议或其他的法律文件约定所提供。

(7)在本隐私政策第1.15.1至1.15.11条所列的情况下,进行的个人信息共享。

3.3.转让

3.3.1.转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。

3.3.2.我们不会向本公司以外的任何第三方转让您的个人信息,但以下情形除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权。

(2)随着我们业务的持续发展,

在我们发生合并、收购或破产清算情形时,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织、个人继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织、个人重新向您征求授权同意。

(3)在本隐私政策第1.15.1至1.15.11条所列的情况下,进行的个人信息转让。

3.4.公开披露

3.4.1.我们不会向本公司以外的任何第三方公开披露您的个人信息,但以下情形除外:

(1)我们可能会根据法律法规、诉讼、争议解决的需要,或按行政、司法机关依法提出的要求公开披露您的个人信息。

(2)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。

(3)在本隐私政策第1.15.1至1.15.11条所列的情况下,进行的个人信息公开披露。

4.接入第三方软件开发工具包(SDK)

为了适配在不同手机设备上使用本服务以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全,本服务可能会接入第三方SDK。第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。在服务接入第三方SDK的情况下,关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请参见尾页附录SDK清单进行了解。

我们的产品基于DClouds uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。

5.我们如何保存及保护您的个人信息

5.1.保存期限。您在使用服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据法律法规规定以及与您约定的期限保存您的个人信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

5.2.保存地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会严格按照法律法规的规定执行,并单独征得您的授权同意。

5.3.终止运营。如我们终止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将终止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.4.我们极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施,以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

5.4.1.数据安全保护措施

5.4.1.1.我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术措施来防止您的个人信息丢失、遭到被未经授权的访问、使用、毁损、丢失或泄漏。

5.4.1.2.我们采取了传输层安全协议等加密技术,加强信息数据在传输过程中的安全性。

5.4.1.3.我们采取加密技术对用户个人信息进行加密存储,并通过隔离技术进行隔离。

5.4.1.4.我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5.4.2.我们为保护个人信息采取的其他安全措施

5.4.2.1.我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。

5.4.2.2.我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工签署保密协议,明确行为准则。

5.4.2.3.我们设立信息保护小组、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

5.4.2.4.我们会举办数据安全和个人信息保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护法律法规、政策和相关内部管理制度的认识。

5.5.请您知悉,虽然我们将尽力确保您的个人信息安全,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。

5.6.同时,对于保护您的个人信息安全您亦有责。如果我们要求您注册一个帐户,您应该设定一个长度足够且复杂程度足够的密码,并妥善保管密码。您不应让您的设备处于未锁定状态,以防止其他人可以访问。您应确保用于访问或使用我们的服务的无线连接是可信任的。

5.7.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关程序以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

6.您的个人权利

6.1.我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。

6.2.访问和更正您的个人信息

6.2.1.除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)账户信息:

(2)浏览信息:

(3)评论信息:

6.2.2.对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

6.3.删除您的个人信息

6.3.1.在以下情形中,您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

(2)如果您不再使用我们的产品和服务,或您注销账号。

(3)如果我们停止提供产品和服务,或保存期限已届满。

(4)如果您撤回同意。

(5)如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要。

6.4.改变或撤回您的同意

6.4.1.您可以通过删除信息、关闭设备功能、在小夏平台网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

6.4.2.请您理解小夏平台可能需要收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您授权而开展的个人信息处理服务。

6.5.注销您的账户

6.5.1.您可以通过以下方式随时注销您此前注册的账户:

(1)线上注销:进入小夏首页后,点击左上角个人头像,进入个人中心,点击页面最下方的“设置”按钮,进入“设置”页面,选择“注销账号”,确定后,即可注销账号。

6.5.2.在您注销账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。

6.6.响应您的上述请求

6.6.1.如您无法按照上述方式行使权利,您可以采用本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

6.6.2.对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6.6.3.响应情形的例外

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的。

(2)与国家安全、国防安全直接相关的。

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。

(5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

(8)涉及商业秘密的。

7.我们如何处理未成年人的个人信息

7.1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

7.2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

7.3.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下使用了我们的服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

7.4.对于未满14周岁的未成年人,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息保护的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

7.5.若您为未满14周岁的未成年人的父母或其他监护人,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。

8.本隐私政策如何更新

8.1.我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在小夏平台上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会提供更为显著的通知,如通过站内通知、在页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容。

8.2.本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

8.2.1.我们的服务模式发生重大变化。

8.2.2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

8.2.3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

8.2.4.我们的联系方式及投诉渠道发生变化。

8.2.5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8.3.我们会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

8.4.隐私政策的修订可能会造成您在本隐私政策下权利的实质减少。您知悉、确认并同意,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户账户;若您继续使用我们提供的服务,视为您同意受经修订的本隐私政策的约束。

9.本隐私政策适用及其他

9.1.如果您在使用小夏平台服务过程中涉及到使用第三方的产品或服务,请您遵守第三方的相关隐私政策及规定。

9.2.如本隐私政策中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本隐私政策的其余条款仍应有效并且有约束力。

9.3.本隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本隐私政策涵义解释的依据。

10.如何联系我们

10.1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱: contact@psychcn.com

邮寄地址:北京市海淀区中关村大街18号B座10层1028 邮编:100086

10.2.通常情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向相关监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录:SDK清单

1.uni-app io.dcloud(5+、web2app)SDK

使用目的:项目基础模块

使用场景:项目开发

第三方会收集的个人信息类型:存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、MAC),网络信息

第三方公司名称:数字天堂(北京)网络技术有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://ask.dcloud.net.cn/article/36937

2.腾讯浏览服务SDK

使用目的:加载网页页面

使用场景:x5内核渲染webp

第三方会收集的个人信息类型:存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://x5.tencent.com/tbs/policy.html

2.阿里weex

使用目的:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎

使用场景:页面构建渲染

第三方会收集的个人信息类型:读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡

第三方公司名称:浙江淘宝网络有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:http://doc.weex.io/zh

3.微信支付SDK

使用目的:用于在线购买增值服务

使用场景:购买商业化产品服务

第三方会收集的个人信息类型:网络状态、WIFI状态、手机状态、设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名IDFA

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://privacy.qq.com/document/prip/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

4.微信登录SDK

使用目的:用于授权登录

使用场景:微信登录

第三方会收集的个人信息类型:网络状态、WIFI状态、手机状态、设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、ICCID、BSSID、IMSI、IMEI

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://privacy.qq.com/document/prip/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

5.微信开放平台SDK

使用目的:登录、分享、支付

使用场景:小程序开发使用

第三方会收集的个人信息类型:存储的个人文件、网络信息

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

6.fastjsonSDK

使用目的:JSON解析

第三方会收集的个人信息类型:无

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://github.com/alibaba/fastjson

7.gif-drawableSDK

使用目的:加载gif图

第三方会收集的个人信息类型:存储文件

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://github.com/koral--/android-gif-drawable

8.glide图库SDK

使用目的:用于图片预览使用

第三方会收集的个人信息类型:存储的个人文件

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:http://bumptech.github.io/glide/

9.uni-Push个推·消息推送SDK

使用目的:用于消息推送

包名信息:com.igexin.push

第三方会收集的个人信息类型:存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:http://docs.getui.com/privacy/

10.华为 HMS push SDK

使用目的:用于华为手机厂商推送

包名信息:com.huawei.hms

第三方会收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

11.OPPO push SDK

使用目的:用于OPPO手机厂商推送

包名信息:com.heytap.push

第三方会收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

12.vivo push SDK

使用目的:vivo手机厂商推送

包名信息:com.vivo.push

第三方会收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

13.小米 MiPush SDK

使用目的:小米手机厂商推送

包名信息:com.xiaomi.push

第三方会收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

共享方式:SDK 自动收集

第三方个人信息处理规则:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534